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Update-Funktion von Sophos

Das Programm Sophos Anti-Virus (die Detection Engine) sowie die Virenkennungen (Virendefinitionen, Virensignaturen, integrated drive electronics Dateien) sind regelmäßig zu aktualisieren, damit Sophos immer auf dem neusten Stand ist und auch alle aktuellen Viren und Schadprogramme erkennen kann.

Voraussetzungen für das Update sind:

  • eine funktionierende Netzwerk-Verbindung innerhalb des UKLAN oder
  • eine Internet-Verbindung sowie eine VPN-Verbindung zum Uninetz UKLAN

Hinweis: Aus lizenzrechtlichen Gründen ist ein Update der Virendefinitionen nur innerhalb des Uninetzes UKLAN möglich.

Damit Ihr Sophos-Client immer die neusten Programm-Updates und Virendefinitionsdateien erhält, müssen Sie Folgendes beachten:

  • Tragen Sie einmalig nach der Installation von Sophos die Updateserver in den Einstellungen von Sophos ein, siehe Konfiguration der Update-Funktion.
  • Befinden Sie sich innerhalb des Uninetzes UKLAN, aktualisiert Sophos sich regelmäßig selbst. Sie brauchen hierfür nichts zu tun.
  • Falls Sie sich mit Ihrem Computer außerhalb des UKLAN aufhalten (beispielsweise zu Hause oder auf einer Dienstreise), stellen Sie jedes Mal zunächst eine VPN-Verbindung zum Uninetz her.
    Klicken Sie anschließend auf das Sophos-Symbol in Ihrer Taskleiste/Menüleiste und wählen Sie "Jetzt updaten" beziehungsweise. "Jetzt aktualisieren", um den Update-Vorgang zu starten.

Konfiguration der Update-Funktion:

Kontakt

Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte unter Angabe von 

  • Betriebssystem (etwa Windows XP Pro mit Service Pack 2)
  • SAV-Version (etwa SAV 7.3.4)
  • eingesetzter beziehungsweise aktivierter Firewall (etwa Sophos Client Firewall)
  • Fehlermeldung und/oder Angaben der Protokoll-Datei 

 an unser Software-Kontaktformular.

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If you have any questions or problems, please contact the RRZK-Helpdesk