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Mac-Support des RRZK-Helpdesk

Der Mac-Support unterstützt Studierende und Beschäftigte der Universität zu Köln bei der Nutzung von RRZK-Diensten mit Apple-Produkten. Wir nehmen keine Hardware-Reparaturen vor, aber wir empfehlen Ihnen gerne vertrauenswürde Apple Service-Provider.

Hinweis: Geben Sie bitte bei allen Anfragen die Versionsnummer Ihres installierten Systems an. Diese erfahren Sie durch Klicken auf das Apfel-Symbol in der linken oberen Bildschirmecke unter dem Menüpunkt "Über diesen Mac".

Anleitungen des Mac-Supports

Hier finden Sie Links zu unseren Anleitungen für Mac, iPhone und iPad:

  • Einrichtung von eduroam auf dem Mac und dem iPhone
  • Einrichtung von VPN auf dem Mac und dem iPhone
  • Einrichtung des universitären E-Mail-Accounts in Apple Mail und auf dem iPhone
  • Kalendersynchronisation zwischen Webmail und iOS

 

Die Mac-Usergroup der Universität zu Köln

Die Mac User Group ist eine Gemeinschaft von Mac-Usern an der Universität, die - verbunden durch den Macintosh - hier ihren eigenen Raum für Austausch und Kreativität haben sollen.

Die Kommunikation erfolgt per E-Mail über eine Mailingliste der Universität. Bei Interesse können Sie sich der Liste anschließen.

Zur Anmeldung für die Mac Usergroup Mailingliste