Hörsaaltechnik
Im Bereich Hörsaaltechnik des RRZK/ITCC laufen alle Stricke zusammen wenn es um die verbaute Medientechnik der zentral verwalteten Lehrräume der Universität zu Köln geht. Unser Team kümmert sich um die Planung und Realisierung der zukünftigen Medienausstattung von Hörsälen und Seminarräumen. Wir sind auch der direkt Ansprechpartner Problemen im laufenden Betrieb der verbauten Medientechnik und beraten Sie gerne bei jeglichen Fragen zur Medientechnik an der Universität zu Köln.
FAQ
Warum kann ich meine Präsentation nicht auf der Leinwand/Monitor sehen?
Bitte überprüfen Sie, ob ihr Laptop oder Gerät über den richtigen Eingang mit dem System verbunden ist, entsprechend z. B. HDMI 1 oder 2, USB-C oder VGA. Prüfen Sie auch, dass auf dem Touch-Display oder Bedienpanel der richtige Eingang ausgewählt ist und dass die Ausgabe ihres Gerätes auf den externen Projektor/Monitor dupliziert oder erweitert ist.
Warum kann ich den Ton des Videos, das ich auf der Projektion abspiele, nicht über die Lautsprecher hören?
Der Audioausgabe an Ihrem Laptop oder Gerät ist möglicherweise stumm geschaltet oder zu leise eingestellt. Möglicherweise müssen die Audioeinstellungen Ihres Laptops für die Wiedergabe über ein externes Audiosystem geändert werden. Überprüfen sie außerdem, dass die Taste für die 'Medien Ton' Wiedergabe auf dem Touch-Display oder Bedienpanel aktiviert ist oder möglicherweise ebenfalls zu leise eingestellt ist.
Wie verwende ich das Headset oder die Handsender für meine Vorlesungen?
Zunächst müssen Sie Ihr Mikrofon vom Gebäudemanagement in dem Gebäude abholen, in dem Sie Ihren Vortrag halten. Das Gebäudemanagement wird Ihnen auf Nachfrage eine kurze Einweisung geben können, wie Sie das entsprechende Mikrofon benutzen.
Was ist, wenn ich vor oder während meines Vortrags technische Probleme habe? An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe benötige?
Für die erste Unterstützung wenden Sie sich bitte direkt an das Gebäudemanagement des Gebäudes, in dem Sie sich befinden, kleinere Probleme sollten sich so klären lassen. Wenn die Probleme nicht direkt behoben werden können, wird das Gebäudemanagement die entsprechende Abteilung für die Medientechnik kontaktieren, um dann eine medientechnische Fachkraft zu informieren.
Ich habe sehr wenig medientechnische Kenntnisse und fühle mich unsicher im Umgang mit der Medienausstattung in den Seminarräumen und Hörsälen. Ist es möglich, eine Einweisung in den Umgang mit der Technik zu erhalten?
Ja, natürlich! Die neue Abteilung 'Medientechnische Dienste' wird in Zukunft in unserem neuen Schulungsraum Dozierende an die Medientechnik des Campus heranführen. In der Zwischenzeit wenden Sie sich bitte per Mail an die Abteilung Medientechnische Dienste, um einen Termin für eine individuelle Einweisung in die Nutzung der Medientechnik zu vereinbaren.
Kontakt: E-Mail Zentrale Medientechnik
Kontakt
Bitte wenden sie sich in dringenden Angelegenheiten an unsere zentrale Telefonnummer - 0221 470 - 89630
