RRZK: RRZK-Regionales Rechenzentrum der Universität zu Köln

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14.10.2021: Störung bei Auslieferung von Mail an die Uniklinik

Im Zeitraum Mittwoch (13.10.) nachmittag bis Donnerstag (14.10.) vormittag kam es leider zu Zustellungsfehlern von E-Mails, die an "@uk-koeln.de"-Adressen gesendet wurden. Betroffen war etwa die Hälfte der Nachrichten. Die Absender haben eine Benachrichtigung (einen sogenannten Bounce) erhalten und müssen die E-Mails leider erneut versenden.

Der Fehler wurde gefunden und temporär behoben, indem der betroffene Server für den Mailversand außer Betrieb genommen wurde. Die Arbeit übernimmt nun eine parallel installierte Maschine, die den Fehler nicht aufweist. Eine genaue Analyse kann aber leider erst am morgigen Freitag erfolgen.