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Postfachgröße und Dateianhänge

Postfachgröße

Allen Studierenden steht über den Studierenden-Account eine maximale Postfachgröße (Quota) von 2 GB zur Verfügung.

Beschäftigte verfügen über den Personal-Account über eine unbegrenzte Postfachgröße.

Maximale Größe von Dateianhängen

Das Webmailsystem des RRZK erlaubt das Versenden von Anhängen bis zu 20 MB. Für den Mailversand über einen Mail-Client (wie z.B. Thunderbird oder Microsoft Outlook) gelten andere Restriktionen: Dort ist eine Dateigröße von rund 35 MB erlaubt.

Hinweis zur Transportkodierung

Beim Verschicken von Dateien per E-Mail müssen diese mit Hilfe einer sogenannten "Transportkodierung" versendet werden. Dadurch vergrößert sich die Menge der zu übertragenden Daten um etwa ein Drittel. Dies hat den Effekt, dass eine ursprünglich 35 MB große Datei plötzlich eine Größe von nahezu 50 MB einnimmt. Daher ist es möglich, dass ein Dateianhang nicht versendet werden kann, weil seine "Bruttogröße" die zulässige Höchstgrenze überschritten hat. Die Mail kann dann vom Mailserver des Empfängers abgelehnt werden.

Beim Versand an andere Anbieter

Zu beachten ist außerdem, dass es beim Anbieter des E-Mail-Empfängers eine ausreichend große Obergrenze für empfangene Dateianhänge geben muss, damit dieser die Datei auch erhalten kann. Das bedeutet, dass Ihr Mailserver die Datei zwar versendet, aber der Mailserver des Empfängers die E-Mail aufgrund seiner eigenen, strengeren Restriktionen ablehnt.

Die maximale Größe von Dateianhängen können Sie bei Ihrem Anbieter erfragen. Für die gängigsten Anbieter folgt hier eine Übersicht (Stand 02/2017):

AnbieterObergrenze
Google25 MB
GMX 20 MB
Web.de 20 MB
Microsoft20/25 MB
Yahoo25 MB

Hinweis: Die genannten Grenzen beziehen sich auf den kostenlosen Service des jeweiligen Anbieters. Kostenpflichtige Angebote beinhalten in der Regel höhere Grenzen.

Alternative zum Dateiversand per E-Mail

Um Dateien zu versenden, die größer sind als die hier aufgeführten Maximalgrößen, können Sie den Gigamove-Dienst verwenden. Dieser erlaubt das Versenden und Empfangen von Dateien bis zu einer Größe von 2 Gigabyte (GB).

Falls Sie regelmäßig größere Datenmengen austauschen müssen, die die Grenzen für den E-Mail-Versand sprengen, kommen auch die weiteren vom RRZK angebotenen Möglichkeiten für die Datenspeicherung in Gruppen infrage. Diese bieten einen höheren Komfort als das regelmäßige Ausfüllen der Formulare beim Gigamove-Dienst. Für die Auswahl eines geeigneten Dienstes kommt es darauf an, ob der Austausch nur mit Beschäftigen und Studierenden an der Universität zu Köln erfolgen soll oder auch mit externen Personen.

Kontakt
Bei Fragen und für eine individuelle Beratung wenden Sie sich bitte an:
RRZK-Helpdesk