Allgemeines zur Handhabung von spamverdächtigen E-Mails / Markierungs-Header
Generell gilt: Alle Mails, welche Viren/Malware enthalten, werden verworfen. Als Spam erkannte Mails werden abhängig von den Empfänger:innen der Mails behandelt.
Die Empfänger:innen mit @uni-koeln.de und @smail.uni-koeln.de Adressen können über das Mailportal selbst festlegen, ob solche Mails gelöscht, im Betreff markiert oder unverändert zugestellt werden.
Alle eingehenden Mails mit Spam-Merkmalen werden zusätzlich markiert, sodass auch eine nachgelagerte Filterung möglich ist (zum Beispiel im eigenen Mailprogramm). Das gilt auch für Mails die an Adressen @xyz.uni-koeln.de oder @uk-koeln.de gehen.
Information im Header der E-Mails
X-Uzk-Spam: POSITIVE -- Es handelt sich hierbei mit größter Wahrscheinlichkeit um Spam, diese Mail wird durch die Einstellungen "verwerfen" und "markieren" im Mailportal entsprechend behandelt.
X-UzK-Spam: SUSPECT -- Die Mail zeigt Merkmale von Spam. Es ist nicht empfohlen Mails nur aufgrund dieser Markierung automatisch zu verwerfen.
Erkennen von von verdächtigen Mails (Spam/Phishing etc.)
Haben Sie eine Mail bereits erhalten und sind sich nicht sicher, ob es sich dabei um Spam-/Phishing oder ähnliche Mails handelt? Informationen darüber und welche Arten von Angriffen über E-Mails stattfinden, erhalten Sie hier.
Aktuell:
Informationen zu Tools für kollaboratives Arbeiten im Homeoffice
Kontakt
Bei Fragen und für individuellen Support wenden Sie sich bitte an den
RRZK-Helpdesk